Anreise
Mit bewährten Fahrzeugen bequem reisen
Gönnen Sie sich und Ihrem Auto eine Pause und reisen stattdessen bequem mit der Bahn an. Die Orte unserer schönen Region können Sie ganz einfach mit der eurobahn und NordWestBahn erreichen. Den Fahrplan finden Sie hier.
SERVICE UND QUALITÄT
Sie sollen nicht nur schnell von A nach B gelangen, sondern sich entspannt auf Ihre Reise vorbereiten können – und sich während der Fahrt rundum wohlfühlen. Dazu gehört z. B. mehr Personal an Bord der Züge. Das Servicepersonal bietet Ihnen einen Taxi-Ruf zum gewünschten Bahnhof und über Info-Monitore erhalten Sie aktuelle Informationen zu Anschlusszügen, zu Verspätungen und Ersatzverkehren.
Ausstattung der Züge
Die Talent-Triebwagen bieten einen hellen und großzügigen Innenraum. Die Anordnung der Sitze garantiert ebenfalls ein bequemes Reisen. Eine Klimaanlage kühlt an heißen und wärmt an kalten Tagen. Monitore bieten Ihnen wichtige Reise-Informationen. Videokameras im Fahrgastraum sorgen für Sicherheit zu allen Tageszeiten. Alle Züge verfügen über Fahrscheinautomaten, an denen Sie unkompliziert Tickets erwerben können, sowie Entwerter in den Einstiegsbereichen.
Mobilität für alle
Der Zustieg in die Fahrzeuge ist an vielen Stationen barrierefrei: Bahnsteig und Fahrzeugboden haben die gleiche Höhe und erleichtern Rollstuhlfahrern und Reisenden mit Kinderwagen, Rollkoffern und Fahrrädern das Ein- und Aussteigen. Klappbare Sitze in den großzügigen Mehrzweckabteilen machen die Mitnahme von Fahrrädern, Kinderwagen oder sperrigem Gepäck ganz einfach. Behindertenfreundliche Toiletten bieten mobilitätseingeschränkten Reisenden einen leichten Zugang. Die Züge haben 137 bis 141 Sitz- und 150 Stehplätze (Dreiteiler).
Hilfe beim Ein- und Ausstieg: Reisende, die Hilfe beim Ein- und Ausstieg benötigen, bitten wir ihre Fahrt im Vorfeld anzumelden. So können wir Ihnen einen Servicemitarbeiter helfend zur Seite stellen.
Tarife und Tickets
Die Strecken von NordWestBahn und eurobahn führen durch verschiedene Verkehrsverbünde und Tarifgemeinschaften. In unserer Region ist der Sechser gültig.
Für Fahrten über die Verbundgrenzen hinweg gilt innerhalb Nordrhein-Westfalens der NRW-Tarif. Darüber hinaus ist der bundesweit einheitliche Tarif der Deutschen Bahn gültig. Tickets der meisten Tarife schließen die Nutzung von Bussen und Bahnen am Start- und Zielort ein (gilt teilweise nicht für den DB-Tarif).
Tickets erhalten Sie bequem in den Zügen beider Bahnunternehmen, an Automaten an den Stationen (sofern vorhanden) sowie an den bekannten Vorverkaufsstellen. Die Ticketautomaten in den Zügen lassen sich durch ihre Führung einfach bedienen und wählen automatisch das günstigste Ticket für die betreffende Fahrt aus. Sie sind auch für bargeldlose Zahlungen mit Geld- und Girokarten (ehem. EC-Karte) ausgelegt. Die behindertengerecht gestalteten Automaten geben Ihnen neben Informationen zu Tickets auch Fahrplanauskünfte.
Tickets im persönlichen Verkauf erhalten Sie in den Kundenanlaufstellen (Bielefeld). Hier werden Sie auch beraten und über reisen mit der NordWestBahn und der eurobahn informiert.
Ab Fahrplanwechsel (15.12.2013) können Sie Fahrausweise des gesamten Sortiments auch über das Internet vorbestellen. Die Tickets werden anschließend auf dem Postweg versandt.
Fahrradmitnahme
In den Zügen der eurobahn und NordWestBahn stehen im Mehrzweckbereich bis zu 10 Fahrradstellplätze je Triebwagen für Sie bereit. Der Einstiegsbereich ist von außen mit einem Fahrradsymbol gekennzeichnet. Sichern Sie Fahrräder bitte an den vorgesehenen Gurten, Packtaschen müssen abgenommen werden. Reisende mit Fahrrad bitten wir um Anmeldung im Vorfeld ihrer Fahrt. Eine Reservierung ist nicht möglich.
